Conditions de vente
Version du 2026-10-24-v2. Retrouvez les conditions de votre abonnement, vos garanties et vos droits.
1. Vendeur et contact
Mémo Révision est exploité par Louis Aubry, entrepreneur individuel (EI), sous le nom commercial Gwada Web Studio. SIREN 102 386 141, SIRET 102 386 141 00018. Adresse : 9 résidence Carriacou, 97118 Saint-François, Guadeloupe, France. Contact : memo.revision@gmail.com ; +33 7 45 47 65 34 (appel au tarif de votre opérateur, sans surtaxe de notre part).
Ces conditions s’appliquent aux abonnements personnels souscrits en français sur https://memo-revision.fr par un consommateur ayant la capacité de contracter. Un mineur doit disposer de l’autorisation de son représentant légal.
2. Ce que comprend le service
Mémo Révision permet de créer des QCM, des flashcards et des examens blancs à partir du texte de vos propres cours. Les examens blancs peuvent réunir plusieurs cours et utiliser des annales comme modèle de formulation. Les annales ne servent pas de référence factuelle aux corrections. Une nouvelle série échantillonne la matière ; elle ne garantit ni l’exhaustivité du cours ni l’absence de répétition d’une notion.
Les QCM comportent cinq propositions, dont une à cinq vraies, et un barème de 1 point sans erreur, 0,5 point pour une erreur, 0 à partir de deux erreurs. Une proposition vraie oubliée ou une proposition fausse cochée constitue une erreur. La difficulté concerne la précision et les pièges.
Les cartes se retournent pour afficher la réponse. Compris retire la carte de la séance ; À consolider prévoit un rappel après dix minutes, Encore après cinq minutes. Un rappel attend la fin de la carte en cours ; lorsqu’il ne reste que des cartes à revoir, elles reprennent immédiatement.
La génération et la vérification sont automatisées au moyen de l’API OpenAI. Les corrections peuvent contenir des erreurs : confrontez-les au support de votre enseignant. Le service constitue une aide à la révision, sans garantie de réussite, de prédiction des examens ni d’exactitude médicale absolue. Il ne fournit aucun diagnostic, conseil de soin ou décision clinique. Ces caractéristiques ne limitent pas vos garanties légales.
3. Fichiers, compatibilité et sauvegarde
Un accès internet, une adresse e-mail vérifiée et un navigateur récent avec JavaScript, cookies de connexion et stockage local sont nécessaires. L’application fonctionne sur ordinateur, tablette et téléphone, sans installation obligatoire. L’accès internet reste à votre charge.
Formats acceptés : PDF dont le texte est sélectionnable, Word .docx, PowerPoint .pptx et TXT, jusqu’à 15 Mo par fichier. Les anciens formats .doc et .ppt doivent être convertis. Les scans, images, schémas et notes des diapositives ne sont pas analysés. Des plafonds techniques supplémentaires de lecture sont indiqués lors de l’import ; un fichier illisible n’est pas utilisé silencieusement.
Les séances, réponses et extraits cités sont enregistrés dans le navigateur du compte, sans synchronisation distante automatique. L’export JSON et son import permettent une sauvegarde et un transfert manuels. Conservez une copie avant de changer d’appareil ou d’effacer les données du navigateur. Les séances locales restent consultables après la fin de l’abonnement tant que leur stockage n’a pas été effacé.
4. Prix, essai et renouvellement
Les nouvelles souscriptions sont proposées à 7,90 € par mois ou 59,90 € par an, l’année étant facturée en une fois. Le prix annuel représente une économie de 34,90 €, soit 37 % après arrondi, par rapport à douze mensualités. Ces prix sont les montants finaux à payer. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Aucun frais supplémentaire n’est facturé par Mémo pour le paiement.
Le premier abonnement du compte comprend sept jours gratuits avec une carte bancaire recueillie par Stripe. L’essai commence lorsque Stripe confirme la souscription, pas lors de la création du compte. Il comprend deux plafonds indépendants : 100 QCM et 500 flashcards. Les QCM d’examen blanc sont inclus dans les 100 QCM. Relire une séance ne consomme rien. Un nouvel essai n’est pas accordé après résiliation sur le même compte.
Sauf résiliation avant la fin de l’essai, le prix de la formule choisie est prélevé automatiquement à son terme, puis chaque mois ou chaque année. Stripe peut demander une authentification bancaire complémentaire. La date exacte figure dans le compte et dans la confirmation. Le renouvellement est automatique jusqu’à sa résiliation.
Pendant l’essai, vous pouvez demander à commencer la période payante immédiatement, notamment après avoir atteint un plafond. Un écran confirme alors le montant à payer et votre demande explicite. Le nouveau cycle commence lors de cette activation, sans prorata ; l’accès payant dépend de la confirmation du paiement.
L’abonnement payant ne comporte pas de plafond mensuel de QCM ou de flashcards pour un usage personnel normal. Il ne permet pas de partager son compte, revendre les générations ou automatiser des demandes en masse. Une protection technique limite les envois à 160 lots tentés par heure. Les éléments non livrés ne sont pas déduits du quota d’essai. Les prix déjà souscrits ne changent pas du seul fait d’un nouveau tarif affiché.
5. Souscription, accès et preuve
Vous créez un compte, vérifiez votre e-mail, choisissez la formule et pouvez corriger ce choix avant validation. Vous consultez et acceptez les présentes conditions et demandez séparément l’accès immédiat. Stripe affiche ensuite le récapitulatif et recueille la validation finale et le moyen de paiement. Le contrat est conclu à la confirmation de la souscription par Stripe.
La version acceptée, sa date, la formule, le prix et la demande d’accès immédiat sont conservés avec le compte. Une confirmation comprenant le texte accepté et le formulaire de rétractation est disponible au téléchargement et mise en envoi par e-mail. Conservez-la ; vous pouvez en demander une copie au support.
L’accès aux nouvelles créations est ouvert après vérification de la souscription ou du paiement selon la situation. Un retour depuis Stripe ne constitue pas à lui seul une preuve de paiement. En cas d’impayé, les nouvelles créations peuvent être suspendues jusqu’à régularisation ; les séances locales ne sont pas supprimées. Les factures et moyens de paiement sont accessibles dans le portail Stripe depuis le compte.
6. Résiliation à tout moment
Vous pouvez résilier depuis Mon compte et mon abonnement, puis confirmer l’arrêt du renouvellement. Le portail Stripe propose également cette action. La demande est enregistrée immédiatement, sans motif ni frais de résiliation. Une confirmation indique la date de fin d’accès et reste téléchargeable ; elle est également mise en envoi par e-mail.
Pendant l’essai, une résiliation avant son terme empêche le premier prélèvement. Après un paiement, l’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois ou de l’année déjà payé ; aucun nouveau renouvellement ne sera facturé. La résiliation ordinaire ne rembourse pas la période commencée, sans préjudice de la rétractation, des garanties légales et des autres remboursements légalement dus.
7. Rétractation : quatorze jours
Vous disposez de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans motif. Ce droit est distinct de l’essai commercial de sept jours et de la résiliation du renouvellement. Aucun renoncement général à ce droit n’est demandé.
Pour l’exercer avant l’expiration du délai, utilisez https://memo-revision.fr/retractation, envoyez le formulaire ci-dessous à memo.revision@gmail.com ou à l’adresse postale du vendeur, ou transmettez une déclaration non équivoque. Le formulaire en ligne remet un accusé daté ; l’accusé ne constitue pas une confirmation de remboursement déjà effectué.
En cas de rétractation valable, le contrat prend fin et les sommes remboursables sont restituées par le même moyen de paiement, sauf accord exprès contraire et sans frais, au plus tard quatorze jours après réception de la déclaration. Si vous avez expressément demandé l’exécution pendant le délai de rétractation, seul le montant proportionnel du service payant effectivement fourni jusqu’à votre déclaration peut être dû conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation ; les jours d’essai restent gratuits. Le support vous communique le calcul et traite les opérations applicables dans Stripe.
Formulaire type — À l’attention de Louis Aubry EI / Mémo Révision, 9 résidence Carriacou, 97118 Saint-François, Guadeloupe, France ; memo.revision@gmail.com. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : … Commandée le : … Nom du consommateur : … Adresse du consommateur : … Adresse e-mail du compte et référence de souscription, si disponibles : … Date : … Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : …
8. Garanties légales du service numérique
Le vendeur répond des défauts de conformité du service numérique pendant toute la période de fourniture continue prévue au contrat, y compris l’essai et les périodes renouvelées. Pour mettre en œuvre les garanties, contactez memo.revision@gmail.com ou l’adresse postale du vendeur en décrivant le défaut. Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée.
Vous bénéficiez sans frais des mises à jour nécessaires au maintien de la conformité et de la sécurité pendant la fourniture du service. En cas de défaut, vous pouvez demander la mise en conformité sans retard injustifié, sans frais et sans inconvénient majeur. Dans les situations prévues aux articles L224-25-20 à L224-25-26 du Code de la consommation, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat, avec remboursement dans les délais légaux. Ces droits subsistent indépendamment des limitations pédagogiques décrites plus haut.
Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité durant toute la période contractuelle de fourniture continue (essai de sept jours, puis périodes d’un mois ou d’un an selon la formule, renouvellements compris) à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique durant toute cette période contractuelle de fourniture continue. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si : 1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ; 2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ; 3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ; 4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ; 5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse. Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable. Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n’a droit à l’annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d’un prix. Toute période d’indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme. Ces droits résultent de l’application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation. Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé, ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.
9. Utilisation, évolution et responsabilité
Vous conservez vos droits sur les supports importés. Vous devez être autorisé à les utiliser et à transmettre leurs extraits pour la génération. N’importez pas de données de patients, de secrets professionnels ou de documents obtenus illicitement. Le service n’accorde aucun droit de redistribution sur les cours de tiers.
Le compte est personnel. En cas d’usage frauduleux, de partage ou d’attaque du service, l’accès peut être suspendu dans la mesure nécessaire à sa protection, avec information du titulaire et possibilité de contacter le support. Une suspension ne supprime pas vos recours légaux.
Les mises à jour correctives et de sécurité sont comprises. Une modification affectant défavorablement l’accès ou l’utilisation, au-delà d’un effet mineur, est annoncée sur support durable avec les droits de refus ou de résolution applicables. Aucune clause n’exclut la responsabilité légalement due par le vendeur ni les garanties du consommateur.
10. Données personnelles
La notice distincte https://memo-revision.fr/informations#donnees décrit les traitements du compte, des extraits de cours, des paiements et des messages transactionnels. Les preuves contractuelles conservent la version acceptée et les dates nécessaires à l’exécution du contrat et à la défense des droits, en principe cinq ans après sa fin, sous réserve des obligations légales d’archivage plus longues. Les factures et pièces comptables relevant d’une obligation de dix ans restent conservées pendant ce délai. Aucune donnée de carte complète n’est stockée par Mémo Révision.
11. Réclamations, médiation et droit applicable
LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
Adressez votre réclamation à memo.revision@gmail.com ou à l’adresse postale du vendeur indiquée à l’article 1.
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle — https://www.mediateur-consommation-smp.fr — Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez.
Le droit français s’applique sans priver le consommateur des dispositions impératives protectrices applicables dans son pays de résidence habituelle. Les juridictions compétentes sont celles déterminées par les règles légales ; aucun tribunal exclusif n’est imposé au consommateur.